IT-Hilfe für PC, WLAN, Drucker & mehr
im Kreis Steinfurt

Wir kümmern uns um

Von PC-Problemen über WLAN bis zum neuen Smartphone, wir helfen Ihnen persönlich vor Ort, verständlich und ohne Fachchinesisch.

✔ Unkompliziert ✔ Persönlich vor Ort ✔ Faire Preise
Unsere Leistungen

Wobei können wir Ihnen helfen?

Wählen Sie links Ihr Thema. Wir zeigen Ihnen, was wir konkret dafür tun.

PC & Laptop

Ihr Computer startet nicht, läuft langsam oder stürzt ab? Wir finden die Ursache und bringen ihn wieder zum Laufen, verständlich erklärt.

Typische Probleme:
  • Langsamer Start oder Abstürze
  • Virenbefall oder verdächtige Pop-ups
  • Bluescreen und Fehlermeldungen
  • Altes Gerät wieder flott machen
Kontakt aufnehmen

WLAN & Internet

Schlechter Empfang, kein WLAN im Garten oder Router-Chaos? Wir sorgen für stabiles Internet in jedem Raum.

Typische Probleme:
  • WLAN bricht ab oder ist zu schwach
  • Neuer Router muss eingerichtet werden
  • Repeater oder Mesh-System einrichten
  • Gäste-WLAN oder Kindersicherung
Kontakt aufnehmen

Drucker & Scanner

Drucker druckt nicht, Scanner wird nicht erkannt? Wir richten alles ein und verbinden Ihre Geräte, auch wenn sie alt sind.

Typische Probleme:
  • Drucker wird nicht gefunden
  • Scannen funktioniert nicht
  • Neue Patronen werden nicht erkannt
  • WLAN-Drucker einrichten
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Smartphone & Tablet

Neues Handy, aber die Daten sollen mit? Apps verstehen, Fotos sichern. Wir erklären alles in Ruhe, Schritt für Schritt.

Typische Probleme:
  • Daten vom alten aufs neue Handy übertragen
  • Fotos sichern oder zurückholen
  • WhatsApp, E-Mail, Apps einrichten
  • Handy-Grundlagen geduldig erklärt
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Kaufberatung

Sie planen ein neues Gerät? Wir beraten Sie unabhängig, ohne Verkaufsinteresse, nur nach Ihrem Bedarf.

Typische Probleme:
  • Welcher Laptop ist der richtige
  • Smartphone ohne Abo-Falle
  • Smart-Home-Geräte die wirklich zu Ihnen passen
  • Lohnt sich ein neues Gerät oder reicht Reparatur
Kontakt aufnehmen

Datenrettung & Transfer

Wichtige Dokumente weg, Festplatte kaputt, Fotos verschwunden? Wir retten, was zu retten ist, und sichern es richtig ab.

Typische Probleme:
  • Gelöschte Dateien zurückholen
  • Defekte Festplatte auslesen
  • Backup-System einrichten
  • Sicherer Umzug auf neues Gerät
Kontakt aufnehmen
So einfach geht's

In 3 Schritten zur Lösung

Kein komplizierter Prozess, keine langen Wartezeiten. Einfach melden. Wir kümmern uns.

1

Problem schildern

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Beschreiben Sie kurz, was nicht funktioniert.

2

Termin vereinbaren

Wir melden uns schnell zurück und finden gemeinsam einen passenden Termin.

3

Problem gelöst

Wir kommen zu Ihnen, lösen das Problem und erklären alles in Ruhe. Fertig!

Warum PundL IT?

Gute Gründe, uns zu vertrauen

Wir richten uns speziell an Menschen und Haushalte, die bei Technik lieber einen festen, verständlichen Ansprechpartner vor Ort haben.

  • Persönlich & vor Ort Wir kommen zu Ihnen in Rheine, Recke und in weitere Orte im Kreis Steinfurt. Alternativ bieten wir Fernsupport an.
  • Ohne Fachchinesisch Wir erklären Ihnen Technik so, dass Sie es leicht verstehen, fair, geduldig und zuverlässig.
  • Flexible Termine Wir sind besonders dann für Sie da, wenn Sie Zeit haben: Werktags ab 18/19 Uhr sowie am Wochenende nach Absprache.
  • Ehrliche Beratung Wir empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen, und sagen ehrlich, wenn etwas sich nicht lohnt.
Persönliche IT-Hilfe im Kreis Steinfurt.
Transparente Preise

Keine versteckten Kosten

Faire Pauschalen, die Sie vorher kennen, ohne Kleingedrucktes und ohne Überraschungen.

Kurzcheck per Fernwartung

Schnelle Hilfe aus der Ferne. Wir schauen mit Ihrer Erlaubnis direkt auf Ihren Bildschirm.

39 € pauschal
Per Fernwartung – ohne Anfahrt
  • Bequem von zu Hause, ganz ohne Besuch
  • Fehleranalyse und klare Diagnose
  • Direkte Soforthilfe, wenn möglich
  • Keine Anfahrt nötig, Sie sparen Zeit
Termin anfragen
Empfohlen

Vor-Ort-Service

Unsere persönliche IT-Hilfe bei Ihnen zu Hause.

69 € pauschal
Anfahrt inklusive
  • Wir bleiben, bis es läuft
  • PC, WLAN, Drucker, Smartphone, Software
  • Problemlösung und verständliche Erklärung
  • Anfahrt im Servicegebiet inklusive
Termin anfragen

Einrichtung komplett

Neues Gerät? Wir richten alles für Sie ein.

99 € pauschal
Anfahrt inklusive
  • Windows/Mac Grundeinrichtung
  • Programme, E-Mail, Drucker
  • WLAN-Verbindung einrichten
  • Datenübernahme vom alten Gerät
Termin anfragen

Alle Preise sind Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§19 UStG). Es fällt keine zusätzliche Umsatzsteuer an. Anfahrt innerhalb unseres Servicegebiets (Rheine, Recke und Umgebung) ist beim Vor-Ort-Service und bei der Einrichtung immer inklusive. Der Kurzcheck findet bequem per Fernwartung statt, ganz ohne Anfahrt. Kein Aufschlag für Abend- oder Wochenendtermine.

Unser Versprechen

Darauf können Sie sich verlassen

IT-Hilfe sollte sich gut anfühlen, nicht stressig. Deshalb stehen diese Werte bei jeder Anfrage im Mittelpunkt.

Echte Menschen, keine Hotline

Zwei Gründer aus der Region, die persönlich vorbeikommen. Kein Callcenter, kein Ticketsystem.

Nur das, was Sie brauchen

Wir verkaufen nichts Überflüssiges. Wenn etwas nicht nötig ist, sagen wir das.

Geduld ist selbstverständlich

Bei uns gibt es keine dummen Fragen. Wir erklären alles so oft, bis Sie sich sicher fühlen.

Preis vorher, nicht nachher

Bevor wir starten, wissen Sie was es kostet. Keine Überraschungen, kein Kleingedrucktes.

Häufige Fragen

Antworten auf Ihre Fragen

Das Wichtigste vorab, kurz und ehrlich beantwortet.

Was kostet ein Hausbesuch?
Unser Vor-Ort-Service kostet 69 € pauschal, Anfahrt im Servicegebiet immer inklusive. Kein Stundentakt. Wir bleiben, bis es läuft.
Kommen Sie auch abends oder am Wochenende?
Ja, besonders werktags ab dem frühen Abend und am Wochenende nach Absprache, ohne Aufschlag.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
In Rheine, Recke und Umgebung im Kreis Steinfurt. Sagen Sie uns einfach, wo Sie wohnen.
Muss ich meinen Computer vorbereiten?
Nein. Schildern Sie uns kurz das Problem, den Rest machen wir vor Ort.
Was kostet die Anfahrt?
Innerhalb unseres Servicegebiets nichts. Sie ist bei Vor-Ort-Service und Einrichtung immer inklusive.
Bieten Sie auch Hilfe aus der Ferne an?
Ja. Unser Kurzcheck (39 € pauschal) läuft bequem per Fernwartung. Wir schauen mit Ihrer Erlaubnis direkt auf Ihren Bildschirm, ganz ohne Anfahrt. Für alles, was Hände vor Ort braucht, kommen wir natürlich zu Ihnen.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bekomme ich den Preis vorher genannt?
Ja, unsere Pauschalen stehen vorher fest. Keine versteckten Kosten.
Unser Einsatzgebiet

Hier sind wir für Sie unterwegs

Persönlich vor Ort in Rheine, Recke und vielen weiteren Orten im Kreis Steinfurt.

Karte des Kreises Steinfurt mit den Einsatzorten von PundL IT: Basis in Rheine und Recke sowie Ibbenbüren, Hörstel, Hopsten, Mettingen, Neuenkirchen, Emsdetten, Steinfurt, Westerkappeln und Tecklenburg.
Unsere Basis Einsatzgebiet

In 17 Orten rund um Rheine & Recke für Sie da

Kreis Steinfurt Rheine, Recke, Ibbenbüren, Hörstel, Hopsten, Mettingen, Neuenkirchen, Emsdetten, Wettringen, Steinfurt, Westerkappeln, Tecklenburg

Direkt angrenzend Salzbergen, Spelle, Schapen, Voltlage, Neuenkirchen (Osnabrück)

Sie wohnen knapp außerhalb? Fragen Sie einfach, wir finden eine Lösung.

Jetzt Hilfe anfragen

Bereit? Wir sind es auch.

Beschreiben Sie kurz Ihr Problem. Wir melden uns schnell zurück und finden gemeinsam eine Lösung.